Als Gutachter für Immobilien legen wir besonderes Augenmerk auf Qualität und kontinuierliche Weiterbildung, um den hohen Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden:
Unabhängigkeit und Neutralität
alle Gesetze, Verordnungen und allgemein anerkannte gesellschaftliche Regeln einzuhalten
bei allen Handlungen und Entscheidungen Unabhängigkeit und Neutralität zu wahren
schriftliche und mündliche Gutachten nach bestem Wissen und Gewissen zu erstatten
private und geschäftliche Handlungen zu trennen, insbesondere keine Aufträge anzunehmen, durch die ein Beteiligter oder ein naher Angehöriger einen persönlichen Vorteil erlangen könnte
Abstand von jeder Beauftragung zu nehmen, wenn dadurch Interessenkonflikte entstehen könnten
Abhängigkeiten von Auftraggebern zu vermeiden, oder – soweit dies nicht möglich ist – diese gegenüber Dritten offen zu legen
keine Vergünstigungen in Form von Geld-, Sachzuwendungen oder Dienstleistungen anzunehmen, wenn dadurch der Verdacht einer Befangenheit entstehen könnte
keine Geschenke oder Vorteile anzunehmen, die in eine verpflichtende Abhängigkeit führen könnten
Umgang mit Informationen und Daten
auftrags- und personenbezogene Informationen und Daten mit besonderer Sorgfalt und Vertraulichkeit zu behandeln und die gesetzlichen Datenschutzrichtlinien einzuhalten
vertrauliche Informationen und sensible Daten nicht an Dritte weiterzugeben, sofern keine gesetzliche Pflicht hierzu besteht
Informationen über Aufträge und dienstliche Aktivitäten weder für eigene Zwecke noch im Interesse Dritter zu nutzen, zu verraten oder zu vermarkten
Gebühren, Konditionen und Abläufen stets transparent offen zu legen und Auftraggebern sowie berechtigten Dritten bei Bedarf darüber Auskünfte zu erteilen
Informationspflichten gegenüber Auftraggebern und Behörden nachzukommen
Auftragsabwicklung und Qualitätssicherung
Handlungen und Entscheidungen zielorientiert auf die seriöse Erledigung eines jeden Auftrags auszurichten und stets die umfassende Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung anzustreben
den Wissensstand stets aktuell zu halten
jeden Auftrag vor der Annahme zu prüfen und Aufträge nur dann anzunehmen, wenn die entsprechende Erfahrung und Sachkunde vorliegt
Aufträge stets schriftlich zu fixieren und getroffene Vereinbarungen transparent zu kommunizieren
persönliche Leistungen in regelmäßigen Abständen zu bewerten und bei Bedarf Maßnahmen einzuleiten, um eine kontinuierliche Verbesserung zu gewährleisten
die eigene Entscheidungsfreiheit in der Durchführung dienstlicher Aufgaben stets zu gewährleisten
nicht in unfairer oder unlauterer Weise am Markt aufzutreten und zu werben
das Ansehen des Berufsstandes und des Bundesverbands nach bestem Wissen und Gewissen zu fördern
